La “humanización” tardía en el Hospital El Bierzo: televisión gratis después de décadas de pago por los pacientes
La Gerencia de Asistencia Sanitaria del Bierzo ha sacado a licitación el suministro, instalación y puesta en funcionamiento de 200 televisores de 32 pulgadas destinados al Hospital El Bierzo, en Ponferrada, con un presupuesto total de 72.600 euros, IVA incluido. El contrato contempla además los mandos a distancia y soportes de pared para los dispositivos.
Se pondrá fin así al histórico pago de televisión en el hospital público de la comarca, que además era el más caro para los pacientes de todos los de la red pública autonómica que todavía tienen privatizado este servicio. El Hospital de León retiró en junio del 2025 los pagos al finalizar la concesión y tras protestas que incluso recogieron firmas.
En el verano del 2024 la Junta de Castilla y León reconocía en una pregunta parlamentaria del PSOE que solo en tres complejos de la red de 16 de Sacyl tenían televisión gratuita: el Hospital Provincial de Ávila, el Complejo Universitario de Burgos (CAUBU) y el Hospital Virgen de la Concha de Zamora. Los más caros eran el centro berciano y el Río Hortega de Valladolid y el Hospital de Segovia el más barato. Tras varias protestas la consejería de Sanidad anunció que serían gratis mientras se iban caducando las concesiones en los distintos hospitales.
Según la memoria del contrato de compra de televisores, la actuación forma parte del plan de inversiones aprobado por la Gerencia Regional de Salud para 2026 y tiene como objetivo reforzar la “humanización” de la atención sanitaria en el complejo hospitalario berciano. El documento señala que los nuevos televisores estarán instalados en habitaciones hospitalarias, la sala de diálisis, oncología, alergias y distintos espacios comunes, con acceso gratuito para pacientes y acompañantes.
La Gerencia sostiene en el expediente que “la humanización en el ámbito sanitario consigue aumentar la satisfacción de los pacientes y contribuye a mejorar los resultados en salud”. Por ello, pretende adherirse al Plan de Humanización del Sacyl para hacer los hospitales “más cómodos y agradables, más humanos y cercanos”, en especial en situaciones de largos ingresos, tanto para pacientes como familiares.
El contrato tiene un valor estimado de 60.000 euros sin IVA y un plazo de ejecución de 30 días. En el mes de julio debería estar en funcionamiento dependiendo de la fecha de adjudicación del mismo. Entre los criterios de adjudicación se valorará especialmente la oferta económica, pero también mejoras técnicas como una mayor eficiencia energética, mandos con tratamiento antibacteriano o sistemas antihurto para los soportes de pared.